Оригинaл материала размещен в выпуске № 12 (62) https://f.almanah.su/62.zip
«Стратегия развития воспитания в Российской Федерации до 2025 года актуализируют задачу объединения усилий с целью реализации единой государственной политики в области воспитания, определения сущностных характеристик современного воспитательного процесса, обмена инновационным опытом, популяризации лучших практик поддержки и раскрытия потенциала детей и подростков, в том числе посредством привлечения волонтеров – наставников» [2].
Одной их таких практик является институт наставничества, «…который отталкивается от потребностей ребенка в специальной охране и заботе, включая надлежащую правовую защиту, что предполагает равенство возможностей и выбор в сфере образования, а также доступ к качественному образованию» [1] для представителей всех групп.
Наставничество осуществляется в целях поддержки формирования личности, саморазвития и раскрытия потенциала подростка. Один из способов раскрытия потенциала - формирование активной жизненной позиции обучающихся и стремление заниматься добровольческой деятельностью, способствующей самореализации личности.
К проблемам обучающихся, которые возможно решить с помощью наставничества, можно отнести следующие:
• низкая мотивация к учебе, неудовлетворительные образовательные результаты, дисциплинарные затруднения;
• низкая информированность о карьерных и образовательных возможностях, отсутствие осознанного выбора пути будущего профессионального развития;
• низкий уровень общей культуры, неразвитость метакомпетенций, отсутствие или неразвитость навыков целеполагания, планирования и самореализации, пессимистичные ожидания от будущего и самого общества;
• низкий уровень общепрофессиональных и профессиональных компетенций, как следствие - невостребованность на рынке;
• отсутствие мотивации и возможностей для участия в программах поддержки молодежи;
• невозможность реализовать свой предпринимательский или профессиональный потенциал в силу отсутствия опыта и ресурсов [1].
Приказом Минобрнауки РХ от 03 апреля 2020 № 100-302 утверждены «пилотные» организации по апробации внедрения целевой модели наставничества в Республике Хакасия. ГБПОУ РХ «Черногорский техникум торговли и сервиса» (с января 2022 переименован в Хакасский многопрофильный техникум») вошел в их число. В техникуме был проведен мониторинг достижения показателей эффективности на начало этапа внедрения, а затем и по результатам пилотной апробации. Приказом директора техникума были определены ответственные лица за внедрение целевой модели (программы) наставничества, утверждены наставнические группы. Разработаны и утверждены «Положение о наставничестве» и «Программа наставничества».
В техникуме реализовывалось 2 модели наставничества: «Преподаватель – преподаватель» и «Студент – студент». Из изъявивших желание быть наставниками были отобраны 7 преподавателей и 12 студентов.
Модель наставничества «Студент – студент» реализовывалась по нескольким направлениям, для решения проблем обучающихся, которые:
- оказались перед ситуацией сложного выбора образовательной траектории,
- недостаточно мотивированы к учебе, состоят на профилактическом учете в органах внутренних дел и на внутреннем контроле техникума,
- испытывают трудности с адаптацией в студенческом коллективе (в эту группу вошли ребята, переведенные на 4 курс из другого техникума в связи с его реорганизацией);
- одаренных детей, которым сложно раскрыть свой потенциал в рамках стандартной образовательной программы (участники конкурсов профессионального мастерства, чемпионата «Молодые профессионалы», олимпиад, конкурсов и т.д.);
- которые не видит карьерной перспективы и возможности трудоустройства в своем регионе (выпускники текущего учебного года).
Работа по внедрению целевой модели (программы) наставничества в техникуме началась с анкетирования, проведенного педагогом – психологом, для того чтобы выявить наставников и наставляемых (Приложение 1). Основным критерием отбора наставников являлась мотивированность на волонтерскую деятельность. Люди, стремящиеся стать наставниками, могут иметь различные мотивы волонтерской (наставнической) деятельности:
• альтруизм, то есть желание «бескорыстно делать добро» (но часто бывает так, что человек при этом имеет и свой личный интерес)
• чтобы компенсировать отсутствие чего-либо в личной жизни наставника
• чтобы приобрести и осмыслить свой собственный опыт
• когда у человека много свободного времени возникает потребность иметь цель в жизни и роль в обществе
• для самовозвеличивания
• для приобретения практического навыка в работе с подростками
Никто из тех, кто становится наставником для детей и молодежи, не делает это чисто из альтруистических побуждений. Наставники должны получать что-то взамен или на личном уровне, или в более широком смысле - быть признанными в их сообществе. Не имеет значения, какие бывают мотивы, если мы их понимаем. В очень редких случаях волонтёрами-наставниками становятся, чтобы использовать других людей в корыстных целях. Поэтому необходимо вовремя выявить людей с такой мотивацией, чтобы их исключить. Мотивы волонтерства, наставничества чаще являются смесью альтруистических и «корыстных» интересов, к которым относятся как личные потребности наставников, так и потребности их семей, друзей и соседей.
Наставники должны иметь такие качества, как: гибкость мышления, критичность мышления, толерантность, интуиция, рефлексивность, эмоциональная устойчивость эмпатийность [3].
Кроме анкетирования, при формировании наставнических групп также учитывалось их желание, кто с кем бы хотел быть в паре. Подбирались пары/группы на совместимость, различные сочетания темпераментов создают разные виды их взаимодействия. Здесь мы учитывали только главные тенденции во взаимодействии основных темпераментов.
Дальнейшим шагом было обучение наставников, прежде всего двум стилям взаимоотношений с подопечным: развивающему и инструментальному. Развивающий стиль акцентируется на стимулировании развития взаимодействия наставника и наставляемого. Инструментальный стиль концентрируется на целенаправленной деятельности, развитию межличностных взаимоотношений наставника и наставляемого уделяется второстепенное значение.
Обучение по данному направлению имело большое значение для студентов, так как способствовало формированию таких компетенций волонтера как мотивация, ответственность, стрессоустойчивость, работа в команде, коммуникация, лидерство и активность. А так же помогло пониманию таких ценностей при работе в паре/группе, как: оптимизм, социальная ответственность, социальные навыки, доброта, ценности человеческой жизни, ценности здорового образа жизни. Педагогом – психологом были разработаны советы «В помощь наставнику», которые содержали рекомендации по общению в наставнической паре/группе (приложение 2), и «Методы изучения интересов и склонностей и мотивации профессиональной деятельности» (приложение 3).
Закрепление продуктивных отношений в наставнической паре/группе происходило так, чтобы они были максимально комфортными, стабильными и результативными для обеих сторон.
Работа в каждой паре/группе включала:
• встречу-знакомство,
• пробную рабочую встречу,
• встречу-планирование,
• комплекс последовательных встреч,
• итоговую встречу.
На всем протяжении реализации программы наставничества осуществлялась координация деятельности наставников – это «…функция, при которой все, вовлеченные в процесс наставники, работают для достижения общей цели; осуществляя систематический анализ проблем и ситуации, поиск необходимой информации и информирование для выбора наиболее эффективных форм работы с наставляемыми» [4]. С одной стороны старший наставник (куратор) координирует работу наставника, с другой наставник координирует свою работу со специалистами сопровождения в техникуме.
Реализации модели наставничества «Студент – студент» показала следующие результаты:
• снизилось количество состоящих на профилактическом учете;
• увеличилось количество участников и призеров конкурсов, олимпиад, чемпионатов;
• выросла вовлеченность обучающихся в жизнь техникума;
• вырос интерес к обучению, осознание его практической значимости, связи с реальной жизнью;
• у обучающихся развиваются навыки XXI века, обучающиеся преодолевают герметичность образовательного процесса и получают представление о реальном мире, своих перспективах и способах действия;
• в техникуме формируется традиция наставничества.
Педагогом – психологом были организованы: сбор обратной связи от наставляемых, проведена рефлексия, подведен итог влияния программы на наставляемых; сбор обратной связи от наставников, наставляемых и кураторов для мониторинга эффективности реализации программы.
По итогам апробации модели (программы) наставничества в техникуме разработана и реализована система поощрений наставников. Было организовано и проведено торжественное мероприятие для представления результатов наставничества, где происходило чествование лучших наставников и представлены лучшие кейсы. Сформирована долгосрочная база наставников, в том числе включая завершивших программу наставляемых, желающих попробовать себя в новой роли.
Библиографический список:
1) Методология (целевая модель) наставничества обучающихся для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по общеобразовательным, дополнительным общеобразовательным и программам среднего профессионального образования, в том числе
с применением лучших практик обмена опытом между обучающимися. Под общим научным руководством Н.Ю. Синягиной, д.психол.н., профессора (Утверждена распоряжением Министерства просвещения Российской Федерации от 25 декабря 2019 г. N Р-145).
2) Стратегия развития воспитания в Российской Федерации до 2025 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2015 г. № 996-р.
3) Сборник научно-методических материалов /Н.В. Ковалева, И.В.Деткова, А.В. Леонтьева, и др.; Под общей ред. Е.Н. Панченко – Москва-Майкоп, 2006. – 180 с.
4) Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Изд. Центр «Академия», 2004. – 304 с.
Приложение 1
Анкета наставника
Личные данные
Ф.И.О. ___________________________________________________________
Адрес ___________________________________________________________
Контактные телефоны ______________________________________________
Дата рождения ____________________________________________________
Место работы/учебы ___________________________________________
Укажите особенности своего графика _________________________________
Пожалуйста, ответьте на все ниже перечисленные вопросы как можно более подробно:
1. Почему вы хотите стать наставником?
__________________________________________________________________
2. Есть ли у вас какой-либо предыдущий опыт работы на добровольных началах или работы с молодежью? Если да, то укажите, какой.
__________________________________________________________________
3. Какие у вас есть качества, навыки или другие характеристики, способные принести пользу молодежи? Пожалуйста, объясните какие.
__________________________________________________________________
4. Готовы ли вы взять на себя обязательство участвовать в проекте наставничества в течение 3 месяцев с момента вашего прикрепления к подопечному?
__________________________________________________________________
5. Готовы ли вы уделять по восемь часов в месяц общению с наставляемым и беседовать с ним, по меньшей мере, раз в неделю?
__________________________________________________________________
6. Как бы вы описали себя как личность?
__________________________________________________________________
7. Как бы ваши друзья, семья и коллеги могли описать вас?
__________________________________________________________________
8. Вы готовы регулярно и открыто общаться с куратором программы, ежемесячно предоставлять информацию о вашей наставнической деятельности?
__________________________________________________________________
9. Готовы ли вы принимать участие в обучающих мероприятиях в рамках проекта наставничества?
__________________________________________________________________
Подпись __________________________________________________________
Внимательно прочтите перед подписанием:
Благодарим Вас за интерес к проекту наставничества! Поставьте «галочку»
возле каждого из нижеперечисленных из нижеперечисленных пунктов:
□ Я согласен следовать всем правилам проекта наставничества и понимаю, что любое нарушение приведет к приостановке и (или) прекращению наставнических отношений;
□ Я понимаю, что кураторы проекта не обязаны озвучивать причину одобрения или отклонения моей кандидатуры в качестве наставника;
□ Я согласен с тем, чтобы проект наставничества может использовать любые мои фотографии, сделанные во время участия в программе наставничества;
□ Я понимаю, что я должен предоставить все требуемые документы, справки и рекомендации, наряду с данной анкетой, и что неполная информация приведет к задержке рассмотрения моей кандидатуры.
Своей подписью я удостоверяю правдивость всей информации, представленной в данной анкете, и согласен со всеми перечисленными выше условиями.
Подпись _________________________________ Дата ___________________
Приложение 2
В помощь наставнику
Техники установления контакта:
1. Приветствие:
-улыбка
-обращение по имени или по имени-отчеству
-рукопожатие или легкий поклон
2. установление контакта глаз
3. изменение дистанции – социальной, психологической и физической
-встать, приветствуя собеседника, проводить к месту, где вы продолжите разговор
-целесообразно сесть не прямо лицом друг к другу, а под некоторым углом
Техники выравнивания напряжения
1. предоставление партнеру возможности выговориться
2. вербализация своего эмоционального состояния или состояния партнера
3. подчеркивание общности с партнером – сходство интересов, мнений, оценок, возраста и т.д.
4. проявление интереса к проблемам партнера
5. акцентирование значимости партнера, его мнения в ваших глазах
6. в случае вашей неправоты – немедленное признание
7. предложение конкретного выхода из сложившейся ситуации
8. обращение к фактам
Факторы, повышающие напряжение
1. прерывание речи партнера
2. принижение, негативная оценка личности партнера
3. подчеркивание разницы между собой и партнером
4. приуменьшение вклада партнера и преувеличение своей роли
5. резкое ускорение темпа речи, повышение голоса, его интонации
6. избежание пространственной близости и контакта глаз с партнером
Способы и техники ведения беседы
а) техники, не способствующие пониманию партнера:
-негативная оценка – в беседе допускаются высказывания, принижающие личность партнера типа «глупости ты говоришь» и т.д.
-игнорирование – собеседник не принимает во внимание того, что говорит партнер, пренебрегает его высказываниями и т.д.
-эгоцентризм – попытка найти у партнера понимание только тех проблем, которые волнуют его самого
б) промежуточные техники:
-расспрашивание собеседника
-замечание о ходе беседы типа «мы ушли от темы»
-поддакивание
в) техники, способствующие пониманию партнера
-вербализация
-проговаривание, повторение высказываний партнера,
-перефразирование, повторение ключевых фраз и слов партнера в сокращенной форме в виде «Итак, …», «Как я понял, …»
-развитие идеи: попытка вывести логическое следствие из высказывания «Исходя из вашего высказывания можно сделать вывод, что…», «Вы так считаете, видимо, потому, что…».
Индивидуальные формы работы наставника с наставляемым:
• личная беседа и личное воздействие;
• анкеты и тесты;
• прогулки вдвоем;
• организация общего полезного дела для кого-то, например волонтерство;
• экскурсии (выставки, музей, предприятия, учреждения);
• индивидуальная помощь;
• профориентационные беседы.
Групповые формы работы с наставляемым:
• игры на сплоченность;
• поход, экскурсия;
• общие мероприятия с активным участием в подготовке наставляемого;
• КВН, КТД;
• Клуб участников проекта;
• Новогодний праздник (и др.).
Приложение 3
Методы изучения интересов и склонностей и мотивации
профессиональной деятельности.1. Методы изучения интересов и склонностей.
1.1. Опросник интересов «Бланк профессиональных интересов», созданный
Э. Стронгом. Он диагностирует четыре показателя интересов:
1) сходство интересов обследуемого с интересами лиц, достигших успехов
в определенной профессии;
2) структуру интересов мужчин и женщин;
3) степень зрелости интересов;
4) уровень профессиональной подготовки // Словарь – справочник по психологической диагностике / Сост. Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов. Киев, 1989. С.93.
1.2. Опросник интересов «Протокол профессиональных предпочтений» Г. Кьюдера. Он предназначен для определения предпочтительных интересов индивида среди широкого круга разных видов деятельности, но не прогнозирует предполагаемый выбор рода занятий на основе изученных интересов. Шкалы интересов включают различные виды деятельности. Опросник Г. Кьюдера диагностирует интерес испытуемого к определенным видам деятельности, а не к конкретным профессиям.
2.Методики изучения мотивации профессиональной деятельности
В отечественной практике определения профессиональной пригодности наибольшее распространение получили следующие методики изучения мотивов, установок, интересов, ориентаций:
2.1. «Ориентировочная анкета» (направленность личности). Предназначена для определения основных видов направленности человека: личной (на себя), коллективисткой (на взаимные действия), деловой (на задачу). Направленность на себя создается преобладанием мотивов собственного благополучия, стремления к личному первенству, престижу, удовлетворения своих притязаний вне зависимости от интересов других. Направленность на взаимные действия определяет потребность в общении, в поддержании хороших отношений с окружающими, в успешном выполнении совместной деятельности.
2.2. «Определение уровня самоконтроля» (шкала локуса контроля Роттера).
Предназначена для определения уровня субъективного контроля (УСК) личности – характеристики степени независимости, самостоятельности и активности человека в достижении своих целей, его личной ответственности за свои действия и поступки.
2.3. «Определение ценностных ориентаций Рокича». Позволяет определить индивидуальную и групповую направленность на те или иные общечеловеческие ценности, цели и средства жизнедеятельности, выявить степень их значимости для человека и общую установку на определенный тип поведения (иждивенческий, потребительский, деятельностный, творческий). Анализ результатов носит качественный характер и заключается в определении доминирующей направленности ценностных ориентаций людей, их жизненной позиции по критериям уровня вовлеченности, с одной стороны, в сферу труда, а с другой – в семейно-бытовую и досуговую активность.
2.4. «Мотивационный тест Хекхаузена». Представляет собой методику изучения силы и направленности мотивов человека и касается преимущественно двух основных аспектов – мотивации достижения успеха и мотивации избегания неудачи.
2.5. «Дифференциально-диагностический опросник» (Е.А. Климов). Предназначен для определения интересов и профессиональных склонностей человека. Позволяет определить область профессиональных интересов и склонностей.
2.6. Методика Голланда.
«Стратегия развития воспитания в Российской Федерации до 2025 года актуализируют задачу объединения усилий с целью реализации единой государственной политики в области воспитания, определения сущностных характеристик современного воспитательного процесса, обмена инновационным опытом, популяризации лучших практик поддержки и раскрытия потенциала детей и подростков, в том числе посредством привлечения волонтеров – наставников» [2].
Одной их таких практик является институт наставничества, «…который отталкивается от потребностей ребенка в специальной охране и заботе, включая надлежащую правовую защиту, что предполагает равенство возможностей и выбор в сфере образования, а также доступ к качественному образованию» [1] для представителей всех групп.
Наставничество осуществляется в целях поддержки формирования личности, саморазвития и раскрытия потенциала подростка. Один из способов раскрытия потенциала - формирование активной жизненной позиции обучающихся и стремление заниматься добровольческой деятельностью, способствующей самореализации личности.
К проблемам обучающихся, которые возможно решить с помощью наставничества, можно отнести следующие:
• низкая мотивация к учебе, неудовлетворительные образовательные результаты, дисциплинарные затруднения;
• низкая информированность о карьерных и образовательных возможностях, отсутствие осознанного выбора пути будущего профессионального развития;
• низкий уровень общей культуры, неразвитость метакомпетенций, отсутствие или неразвитость навыков целеполагания, планирования и самореализации, пессимистичные ожидания от будущего и самого общества;
• низкий уровень общепрофессиональных и профессиональных компетенций, как следствие - невостребованность на рынке;
• отсутствие мотивации и возможностей для участия в программах поддержки молодежи;
• невозможность реализовать свой предпринимательский или профессиональный потенциал в силу отсутствия опыта и ресурсов [1].
Приказом Минобрнауки РХ от 03 апреля 2020 № 100-302 утверждены «пилотные» организации по апробации внедрения целевой модели наставничества в Республике Хакасия. ГБПОУ РХ «Черногорский техникум торговли и сервиса» (с января 2022 переименован в Хакасский многопрофильный техникум») вошел в их число. В техникуме был проведен мониторинг достижения показателей эффективности на начало этапа внедрения, а затем и по результатам пилотной апробации. Приказом директора техникума были определены ответственные лица за внедрение целевой модели (программы) наставничества, утверждены наставнические группы. Разработаны и утверждены «Положение о наставничестве» и «Программа наставничества».
В техникуме реализовывалось 2 модели наставничества: «Преподаватель – преподаватель» и «Студент – студент». Из изъявивших желание быть наставниками были отобраны 7 преподавателей и 12 студентов.
Модель наставничества «Студент – студент» реализовывалась по нескольким направлениям, для решения проблем обучающихся, которые:
- оказались перед ситуацией сложного выбора образовательной траектории,
- недостаточно мотивированы к учебе, состоят на профилактическом учете в органах внутренних дел и на внутреннем контроле техникума,
- испытывают трудности с адаптацией в студенческом коллективе (в эту группу вошли ребята, переведенные на 4 курс из другого техникума в связи с его реорганизацией);
- одаренных детей, которым сложно раскрыть свой потенциал в рамках стандартной образовательной программы (участники конкурсов профессионального мастерства, чемпионата «Молодые профессионалы», олимпиад, конкурсов и т.д.);
- которые не видит карьерной перспективы и возможности трудоустройства в своем регионе (выпускники текущего учебного года).
Работа по внедрению целевой модели (программы) наставничества в техникуме началась с анкетирования, проведенного педагогом – психологом, для того чтобы выявить наставников и наставляемых (Приложение 1). Основным критерием отбора наставников являлась мотивированность на волонтерскую деятельность. Люди, стремящиеся стать наставниками, могут иметь различные мотивы волонтерской (наставнической) деятельности:
• альтруизм, то есть желание «бескорыстно делать добро» (но часто бывает так, что человек при этом имеет и свой личный интерес)
• чтобы компенсировать отсутствие чего-либо в личной жизни наставника
• чтобы приобрести и осмыслить свой собственный опыт
• когда у человека много свободного времени возникает потребность иметь цель в жизни и роль в обществе
• для самовозвеличивания
• для приобретения практического навыка в работе с подростками
Никто из тех, кто становится наставником для детей и молодежи, не делает это чисто из альтруистических побуждений. Наставники должны получать что-то взамен или на личном уровне, или в более широком смысле - быть признанными в их сообществе. Не имеет значения, какие бывают мотивы, если мы их понимаем. В очень редких случаях волонтёрами-наставниками становятся, чтобы использовать других людей в корыстных целях. Поэтому необходимо вовремя выявить людей с такой мотивацией, чтобы их исключить. Мотивы волонтерства, наставничества чаще являются смесью альтруистических и «корыстных» интересов, к которым относятся как личные потребности наставников, так и потребности их семей, друзей и соседей.
Наставники должны иметь такие качества, как: гибкость мышления, критичность мышления, толерантность, интуиция, рефлексивность, эмоциональная устойчивость эмпатийность [3].
Кроме анкетирования, при формировании наставнических групп также учитывалось их желание, кто с кем бы хотел быть в паре. Подбирались пары/группы на совместимость, различные сочетания темпераментов создают разные виды их взаимодействия. Здесь мы учитывали только главные тенденции во взаимодействии основных темпераментов.
Дальнейшим шагом было обучение наставников, прежде всего двум стилям взаимоотношений с подопечным: развивающему и инструментальному. Развивающий стиль акцентируется на стимулировании развития взаимодействия наставника и наставляемого. Инструментальный стиль концентрируется на целенаправленной деятельности, развитию межличностных взаимоотношений наставника и наставляемого уделяется второстепенное значение.
Обучение по данному направлению имело большое значение для студентов, так как способствовало формированию таких компетенций волонтера как мотивация, ответственность, стрессоустойчивость, работа в команде, коммуникация, лидерство и активность. А так же помогло пониманию таких ценностей при работе в паре/группе, как: оптимизм, социальная ответственность, социальные навыки, доброта, ценности человеческой жизни, ценности здорового образа жизни. Педагогом – психологом были разработаны советы «В помощь наставнику», которые содержали рекомендации по общению в наставнической паре/группе (приложение 2), и «Методы изучения интересов и склонностей и мотивации профессиональной деятельности» (приложение 3).
Закрепление продуктивных отношений в наставнической паре/группе происходило так, чтобы они были максимально комфортными, стабильными и результативными для обеих сторон.
Работа в каждой паре/группе включала:
• встречу-знакомство,
• пробную рабочую встречу,
• встречу-планирование,
• комплекс последовательных встреч,
• итоговую встречу.
На всем протяжении реализации программы наставничества осуществлялась координация деятельности наставников – это «…функция, при которой все, вовлеченные в процесс наставники, работают для достижения общей цели; осуществляя систематический анализ проблем и ситуации, поиск необходимой информации и информирование для выбора наиболее эффективных форм работы с наставляемыми» [4]. С одной стороны старший наставник (куратор) координирует работу наставника, с другой наставник координирует свою работу со специалистами сопровождения в техникуме.
Реализации модели наставничества «Студент – студент» показала следующие результаты:
• снизилось количество состоящих на профилактическом учете;
• увеличилось количество участников и призеров конкурсов, олимпиад, чемпионатов;
• выросла вовлеченность обучающихся в жизнь техникума;
• вырос интерес к обучению, осознание его практической значимости, связи с реальной жизнью;
• у обучающихся развиваются навыки XXI века, обучающиеся преодолевают герметичность образовательного процесса и получают представление о реальном мире, своих перспективах и способах действия;
• в техникуме формируется традиция наставничества.
Педагогом – психологом были организованы: сбор обратной связи от наставляемых, проведена рефлексия, подведен итог влияния программы на наставляемых; сбор обратной связи от наставников, наставляемых и кураторов для мониторинга эффективности реализации программы.
По итогам апробации модели (программы) наставничества в техникуме разработана и реализована система поощрений наставников. Было организовано и проведено торжественное мероприятие для представления результатов наставничества, где происходило чествование лучших наставников и представлены лучшие кейсы. Сформирована долгосрочная база наставников, в том числе включая завершивших программу наставляемых, желающих попробовать себя в новой роли.
Библиографический список:
1) Методология (целевая модель) наставничества обучающихся для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по общеобразовательным, дополнительным общеобразовательным и программам среднего профессионального образования, в том числе
с применением лучших практик обмена опытом между обучающимися. Под общим научным руководством Н.Ю. Синягиной, д.психол.н., профессора (Утверждена распоряжением Министерства просвещения Российской Федерации от 25 декабря 2019 г. N Р-145).
2) Стратегия развития воспитания в Российской Федерации до 2025 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2015 г. № 996-р.
3) Сборник научно-методических материалов /Н.В. Ковалева, И.В.Деткова, А.В. Леонтьева, и др.; Под общей ред. Е.Н. Панченко – Москва-Майкоп, 2006. – 180 с.
4) Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Изд. Центр «Академия», 2004. – 304 с.
Приложение 1
Анкета наставника
Личные данные
Ф.И.О. ___________________________________________________________
Адрес ___________________________________________________________
Контактные телефоны ______________________________________________
Дата рождения ____________________________________________________
Место работы/учебы ___________________________________________
Укажите особенности своего графика _________________________________
Пожалуйста, ответьте на все ниже перечисленные вопросы как можно более подробно:
1. Почему вы хотите стать наставником?
__________________________________________________________________
2. Есть ли у вас какой-либо предыдущий опыт работы на добровольных началах или работы с молодежью? Если да, то укажите, какой.
__________________________________________________________________
3. Какие у вас есть качества, навыки или другие характеристики, способные принести пользу молодежи? Пожалуйста, объясните какие.
__________________________________________________________________
4. Готовы ли вы взять на себя обязательство участвовать в проекте наставничества в течение 3 месяцев с момента вашего прикрепления к подопечному?
__________________________________________________________________
5. Готовы ли вы уделять по восемь часов в месяц общению с наставляемым и беседовать с ним, по меньшей мере, раз в неделю?
__________________________________________________________________
6. Как бы вы описали себя как личность?
__________________________________________________________________
7. Как бы ваши друзья, семья и коллеги могли описать вас?
__________________________________________________________________
8. Вы готовы регулярно и открыто общаться с куратором программы, ежемесячно предоставлять информацию о вашей наставнической деятельности?
__________________________________________________________________
9. Готовы ли вы принимать участие в обучающих мероприятиях в рамках проекта наставничества?
__________________________________________________________________
Подпись __________________________________________________________
Внимательно прочтите перед подписанием:
Благодарим Вас за интерес к проекту наставничества! Поставьте «галочку»
возле каждого из нижеперечисленных из нижеперечисленных пунктов:
□ Я согласен следовать всем правилам проекта наставничества и понимаю, что любое нарушение приведет к приостановке и (или) прекращению наставнических отношений;
□ Я понимаю, что кураторы проекта не обязаны озвучивать причину одобрения или отклонения моей кандидатуры в качестве наставника;
□ Я согласен с тем, чтобы проект наставничества может использовать любые мои фотографии, сделанные во время участия в программе наставничества;
□ Я понимаю, что я должен предоставить все требуемые документы, справки и рекомендации, наряду с данной анкетой, и что неполная информация приведет к задержке рассмотрения моей кандидатуры.
Своей подписью я удостоверяю правдивость всей информации, представленной в данной анкете, и согласен со всеми перечисленными выше условиями.
Подпись _________________________________ Дата ___________________
Приложение 2
В помощь наставнику
Техники установления контакта:
1. Приветствие:
-улыбка
-обращение по имени или по имени-отчеству
-рукопожатие или легкий поклон
2. установление контакта глаз
3. изменение дистанции – социальной, психологической и физической
-встать, приветствуя собеседника, проводить к месту, где вы продолжите разговор
-целесообразно сесть не прямо лицом друг к другу, а под некоторым углом
Техники выравнивания напряжения
1. предоставление партнеру возможности выговориться
2. вербализация своего эмоционального состояния или состояния партнера
3. подчеркивание общности с партнером – сходство интересов, мнений, оценок, возраста и т.д.
4. проявление интереса к проблемам партнера
5. акцентирование значимости партнера, его мнения в ваших глазах
6. в случае вашей неправоты – немедленное признание
7. предложение конкретного выхода из сложившейся ситуации
8. обращение к фактам
Факторы, повышающие напряжение
1. прерывание речи партнера
2. принижение, негативная оценка личности партнера
3. подчеркивание разницы между собой и партнером
4. приуменьшение вклада партнера и преувеличение своей роли
5. резкое ускорение темпа речи, повышение голоса, его интонации
6. избежание пространственной близости и контакта глаз с партнером
Способы и техники ведения беседы
а) техники, не способствующие пониманию партнера:
-негативная оценка – в беседе допускаются высказывания, принижающие личность партнера типа «глупости ты говоришь» и т.д.
-игнорирование – собеседник не принимает во внимание того, что говорит партнер, пренебрегает его высказываниями и т.д.
-эгоцентризм – попытка найти у партнера понимание только тех проблем, которые волнуют его самого
б) промежуточные техники:
-расспрашивание собеседника
-замечание о ходе беседы типа «мы ушли от темы»
-поддакивание
в) техники, способствующие пониманию партнера
-вербализация
-проговаривание, повторение высказываний партнера,
-перефразирование, повторение ключевых фраз и слов партнера в сокращенной форме в виде «Итак, …», «Как я понял, …»
-развитие идеи: попытка вывести логическое следствие из высказывания «Исходя из вашего высказывания можно сделать вывод, что…», «Вы так считаете, видимо, потому, что…».
Индивидуальные формы работы наставника с наставляемым:
• личная беседа и личное воздействие;
• анкеты и тесты;
• прогулки вдвоем;
• организация общего полезного дела для кого-то, например волонтерство;
• экскурсии (выставки, музей, предприятия, учреждения);
• индивидуальная помощь;
• профориентационные беседы.
Групповые формы работы с наставляемым:
• игры на сплоченность;
• поход, экскурсия;
• общие мероприятия с активным участием в подготовке наставляемого;
• КВН, КТД;
• Клуб участников проекта;
• Новогодний праздник (и др.).
Приложение 3
Методы изучения интересов и склонностей и мотивации
профессиональной деятельности.1. Методы изучения интересов и склонностей.
1.1. Опросник интересов «Бланк профессиональных интересов», созданный
Э. Стронгом. Он диагностирует четыре показателя интересов:
1) сходство интересов обследуемого с интересами лиц, достигших успехов
в определенной профессии;
2) структуру интересов мужчин и женщин;
3) степень зрелости интересов;
4) уровень профессиональной подготовки // Словарь – справочник по психологической диагностике / Сост. Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов. Киев, 1989. С.93.
1.2. Опросник интересов «Протокол профессиональных предпочтений» Г. Кьюдера. Он предназначен для определения предпочтительных интересов индивида среди широкого круга разных видов деятельности, но не прогнозирует предполагаемый выбор рода занятий на основе изученных интересов. Шкалы интересов включают различные виды деятельности. Опросник Г. Кьюдера диагностирует интерес испытуемого к определенным видам деятельности, а не к конкретным профессиям.
2.Методики изучения мотивации профессиональной деятельности
В отечественной практике определения профессиональной пригодности наибольшее распространение получили следующие методики изучения мотивов, установок, интересов, ориентаций:
2.1. «Ориентировочная анкета» (направленность личности). Предназначена для определения основных видов направленности человека: личной (на себя), коллективисткой (на взаимные действия), деловой (на задачу). Направленность на себя создается преобладанием мотивов собственного благополучия, стремления к личному первенству, престижу, удовлетворения своих притязаний вне зависимости от интересов других. Направленность на взаимные действия определяет потребность в общении, в поддержании хороших отношений с окружающими, в успешном выполнении совместной деятельности.
2.2. «Определение уровня самоконтроля» (шкала локуса контроля Роттера).
Предназначена для определения уровня субъективного контроля (УСК) личности – характеристики степени независимости, самостоятельности и активности человека в достижении своих целей, его личной ответственности за свои действия и поступки.
2.3. «Определение ценностных ориентаций Рокича». Позволяет определить индивидуальную и групповую направленность на те или иные общечеловеческие ценности, цели и средства жизнедеятельности, выявить степень их значимости для человека и общую установку на определенный тип поведения (иждивенческий, потребительский, деятельностный, творческий). Анализ результатов носит качественный характер и заключается в определении доминирующей направленности ценностных ориентаций людей, их жизненной позиции по критериям уровня вовлеченности, с одной стороны, в сферу труда, а с другой – в семейно-бытовую и досуговую активность.
2.4. «Мотивационный тест Хекхаузена». Представляет собой методику изучения силы и направленности мотивов человека и касается преимущественно двух основных аспектов – мотивации достижения успеха и мотивации избегания неудачи.
2.5. «Дифференциально-диагностический опросник» (Е.А. Климов). Предназначен для определения интересов и профессиональных склонностей человека. Позволяет определить область профессиональных интересов и склонностей.
2.6. Методика Голланда.