Лебедева Я.Н. Консультация для педагогических работников на тему "Моббинг в коллективе, пути решения"
Библиографическое описание:
Лебедева Я.Н. Консультация для педагогических работников на тему "Моббинг в коллективе, пути решения" // Образовательный альманах. 2023. № 1 (63). Часть 2. URL: https://f.almanah.su/2023/63-2.pdf.
Все чаще в нашем разговоре мы можем услышать такое слово как буллинг. Что же это такое и что оно означает?
Тра́вля (бу́ллинг — англ. bullying в переводе запугивание) — агрессивное преследование и издевательство над одним из членов коллектива (особенно коллектива школьников и студентов, но также и коллег) со стороны другого, но также часто группы лиц, не обязательно из одного формального или признаваемого другими коллектива. Травлю организует один агрессор (хулиган), иногда с сообщниками, а большинство остаются свидетелями. При травле жертва оказывается не в состоянии защитить себя от нападок, таким образом, травля отличается от конфликта, где силы сторон примерно равны. Травля может быть и в физической, и в психологической форме. Проявляется во всех возрастных и социальных группах. В сложных случаях может принять некоторые черты групповой преступности.
В процессе буллинга всегда присутствуют три стороны:
- агрессор — он же буллер, зачинщик травли. Сюда же можно отнести последователей — тех, кто подхватывает идеи «лидера»,
- жертва. Типичных черт у жертв буллеров нет, ею может стать любой,
- наблюдатель — те, кто не вмешивается, а лишь смотрит на издевательства со стороны.
Чаще всего, буллинг применяется к школьникам, студентам или подросткам, но что делать, если вы взрослый человек, имеющий семью и детей, который подвержен коллективной травле на работе?
Травля на работе называется моббингом (от англ. to mob — нападать толпой). От буллинга отличается тем, что агрессия происходит от лица всего рабочего коллектива с надеждой на последующее увольнение жертвы, которой может стать:
- тихий и спокойный по характеру сотрудник,
- новичок,
- компетентный сотрудник, трудоголик,
- коллега, получивший повышение,
- тот, кто не участвует в жизни коллектива вне рамок рабочего времени.
Для достижения цели агрессоры используют лживые слухи, клевету, утаивание важной информации с целью подставить, унижения на встречах, принуждение работать допоздна, игнорирование успехов и постоянную критику за промашки.
Причины появления моббинга на рабочем месте могут быть самыми разными: от жажды мести до жажды власти, гнева, вызванного страхом и завистью, до обычной скуки. Тот факт, что причин для моббинга много, означает, что жертвами моббинга могут стать все сотрудники, от рядовых сотрудников до руководителей отделов. Однако здесь есть группа риска. Жертвами моббинга часто становятся люди с высокими зарплатами или относительно высокими должностями, о которых мечтает почти каждый сотрудник компании. В этом случае моббинг используется как средство освобождения заветного кресла.
Также в зоне психологической травли находятся так называемые «белые вороны». Люди, отличающихся от большинства, или, по крайней мере, тех, кто оказался в чем-то «отличным». Часто это люди, которые не справедливо претендуют на звание «круче всех» или не справедливо чувствуют себя «пустым местом».
Потенциально опасной ситуацией является приход нового лидера в сформировавшуюся команду. Особенно, если этот руководитель начинает вводить новизну, менять порядок, нарушать установленные правила и негласные нормы. Травля руководителей со стороны подчиненных - явление довольно распространенное. Моббинг может быть результатом желания руководителя напугать подчиненных и повысить свой авторитет. Такие люди следуют правилам одного из древнеримских императоров.
Причиной моббинга могут быть самые незначительные конфликты на работе. В этом случае жажда мести похожа на вечный двигатель. Он не успокоится, пока толпа не добьется своего.
Наконец, скука - довольно частая причина появления моббинга в рабочих командах. Человек находится под психологическим давлением из-за чьего-то желания развлечься.
Психологическая атака, которой подвержен человек на работе, может причинить вред человеку как физический, так и психологический. Перед ним встает вопрос, либо терпеть гнев и унижение коллег, либо уволится и найти другую работу. Казалось бы, выбор очевиден, просто уволится и все, но если все не так уж и просто. Коллектив тебя не принимает, но это отличная работа с хорошей зарплатной платой и не далеко от дома, или же вы живете в таком регионе, где с рабочими местами очень остро стоит вопрос, как быть в таком случае?
С моббингом бороться можно и делать это надо обязательно. Если вы стали объектом целенаправленной, регулярной психологической травли, прежде всего, необходимо попытаться понять или выяснить ее причины. Анализ ситуации в подобной ситуации очень важен: ведь, не разобравшись, следствием чего является моббинг, можно постоянно «наступать на одни и те же грабли», вновь и вновь меняя место работы. Иногда изменить ситуацию и поменять о себе мнение коллектива помогает располагающий поступок или откровенный разговор.
Если целью моббера является устранение вас из фирмы, и он не хочет идти ни на какие компромиссы, у вас остается единственный вариант — противостояние. Если главным нарушителем вашего спокойствия на работе является непосредственный начальник, докажите ему, и всему коллективу свою полезность, сделайте результаты своей профессиональной деятельности заметными не только для коллег, но и для более важных и значимых лиц компании.
В случае если кто-то хочет занять ваше место, вынуждая вас уйти из компании, главное — быть начеку и ни в коем разе не допускать профессиональных промашек. Не стоит устраивать истерики или пытаться как-то разжалобить «террористов», увидев вашу слабость, они станут проявлять еще большую активность. А вот доверительная беседа с начальником часто дает результаты: боязнь лишиться работы, оказывается сильнее стремления присвоить чужую должность.
Избавиться от моббинга нередко помогают такие подручные средства, как портативная видеокамера или диктофон (польза мобильниказдесь очевидна, ведь подобными устройствами сегодня оборудованы большинство моделей). При их помощи можно получить неоспоримые доказательства противоправных действий и остановить моббинг, угрозой обнародования этих доказательств.